ВС: отсутствие русификации авто — существенный недостаток
Проблема в договоре: покупатель приобрел иностранный автомобиль, интерфейс штатных систем которого невозможно русифицировать; представитель автосалона обещал адаптировать программное обеспечение для русскоязычного пользователя, но этого не сделал
Чем грозит: невозможность русификации штатных систем может быть признана существенным недостатком, поскольку лишает российского потребителя возможности безопасно эксплуатировать автомобиль
Минимальная формулировка: зафиксировать в договоре, переписке или иных документах обязательство продавца о последующей русификации — обещание менеджера «потом все сделаем» без документального подтверждения не работает
Что проверить в шаблонах: условия договора о русификации штатных систем автомобиля и сроке гарантии; при действующей гарантии — претензия к автосалону, при отказе — иск в суд